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Die Kreditsachbearbeitung erfolgt immer durch das kreditgebende Institut. In der Regel wird
unter Kreditsachbearbeitung der komplette Vorgang der Kreditprüfung,
der Kreditgenehmigung und eventuellen späteren Sachfragen verstanden.
Die Kreditsachbearbeitung im ersten Schritt, der Kreditprüfung, umfasst zunächst die Prüfung
der Bonität des Kreditnehmers. Die
Bonität des Kreditnehmers wird anhand einer Schufa-Auskunft
festgestellt. Sind hier keine Negativmerkmale eingetragen, geht die Kreditsachbearbeitung in die zweite
Phase der Kreditgenehmigung. Die Kreditgenehmigung kann erfolgen, wenn der Kreditnehmer einen entsprechenden
Einkommensnachweis vorlegen kann und die Kreditrückführung die Kosten für seinen Lebensunterhalt nicht
übersteigen. Im Folgenden erfolgt dann die Ausfertigung des Kreditvertrages, den beide Parteien unterschreiben
müssen. Nach der Unterschrift erfolgt die Auszahlung der Kreditsumme. Einige Banken berechnen Gebühren für die
Kreditsachbearbeitung, andere Anbieter wiederum bieten ihren Kunden eine kostenlose Kreditsachbearbeitung. In
der Regel sind die Gebühren für die Kreditsachbearbeitung im effektiven Jahreszins enthalten. Für den Kreditnehmer
kann es sich durchaus lohnen die Kosten für die Kreditsachbearbeitung im Einzelnen zu prüfen, um möglicherweise
Kosten sparen zu können.
Während des Prozesses der Kreditbearbeitung wird selbstverständlich auch die Kreditwürdigkeit
des Kreditnehmers geprüft. Eigentlich sollten die persönlichen Erfahrungen des Kreditsachbearbeiters nicht
in die Entscheidung einfließen. Häufig wird dies aber negativ ausgelegt, da bei langjähriger Erfahrung des
Kreditsachbearbeiters durchaus Möglichkeiten der persönlichen Einschätzung einfließen sollten. Unter Umständen
kann die Kreditsachbearbeitung aber mit einer Software arbeiten, die persönliche Einschätzungen des
Kreditsachbearbeiters berücksichtigt. Wichtig ist es natürlich als Kreditnehmer einen guten Eindruck beim
Gespräch zur Kreditsachbearbeitung zu hinterlassen. Ein ungepflegtes Äußeres, unvollständige Unterlagen oder
andere Unwegsamkeiten werden sicherlich nicht zur positiven Kreditentscheidung beitragen.
Die Kreditsachbearbeitung für einen Onlinekredit erfolgt heute schon in wenigen Minuten. Anhand der eingegeben
Daten des Kreditnehmers entscheidet häufig schon die Software, ob es zu einer weiteren Kreditsachbearbeitung
kommt oder ob der Kreditantrag sofort abgelehnt wird.
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